FAQ(よくあるご質問) / Q:カメラ本体が勝手に動き、設定していたカメラ位置が変わってしまう。

A:カメラ本体は、一日に一度程度、安定可動の為自動で再起動致します。その際のカメラが上下左右動き、最後は真ん中にカメラ位置が戻る為、設置していたカメラ位置が変わってしまいます。

パソコンのIE専用ソフトからでのみ、再起動時のカメラが上下左右に動かないよう設定する事が可能ですので、カメラ位置を動かないようにしたい場合は下記方法より設定していただきますようお願い申し上げます。

「ウォーミングアップの停止」
1.カメラへブラウザを使ってアクセスして下さい。
2.画面右下の工具マークを選択します。
3:右側のメニューよりPTZSettingsを選択します。
4:against pre-bitという項目にチェックを入れて、Submitを選択して下さい。
5:設定は完了です。

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