FAQ(よくあるご質問)

過去にお客様よりお問い合わせいただいた内容を随時登録しております。
問題解決にご利用下さい。

BMB009(WH&BL)

Q:カメラの電源が入りません。

A:モニター側の電源アダプタを繋いでみて下さい。
それでも改善しない場合は、カメラ本体の故障が考えられますので、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

アダプタ故障の場合はこちら

Q:各防犯カメラとデジタルレコーダーの対応表

システム AHD対応DVR
200万画素対応
AHD対応DVR
100、130万画素対応
アナログ対応DVR
52万画素対応
ワイヤレスDVR
52万画素対応
モデル番号 YR420 YR406
YR800
YR068
YR160
YR400
SR008
MC806
MC805
MC715
MC704
MC703
MC702
MC701
MC300WH
○※7
MC808
MC807
MC800
S0214
S0212
× × ×
MC716
MC700
S0213
S0211
× ×
MC605
MC175
NC225
MC205
MC200
MC171
MC170
× ×
MC151
MC150
× ×
S0190
S0193
× ×
YC700
YC710
YC600
YC200
YC505
S0167
YC500
YC300
YC026
NC004 × ×
NC005
NC300
× × × ×
NC100 × × × ×
NC400
NC500
× × × ×
BMB200
BMB009
販売終了の
その他のモデル
YR037/H
YR041/H
YR051
YR054
YR058
YR064
SR004
SR006
S0139
※1 未対応のカメラとレコーダーを接続した場合は正常にカメラ映像が表示されません。
※2 アナログDVRに対応していないカメラはテレビに直接接続して映像を表示することができません。
※3 他社のAHD対応レコーダーやカメラにつきましては未検証でございます。
※4 HR100のレコーダーとHC100のカメラはHD-CVIという方式となります。
   HD-CVI対応のカメラはMC701、MC704となります。
※5 NR001のカメラセットは上記のいずれとも互換性がありません。(NR001は販売終了品)
※6 AHDカメラやネットワークカメラと、アナログカメラを併用する場合は2台ずつカメラが使用可能です。
※7 200万画素カメラを100万画素対応のレコーダーに接続すると52万画素モードしか映像が表示されません。

Q:モニターの電源が入りません。

A:カメラ側の電源アダプタや乾電池を使ってみて下さい。
それでも改善しない場合は、カメラ本体の故障が考えられますので、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

アダプタ故障の場合はこちら

Q:モニターの画面が青くなって電波が点滅しています。

次の操作を行ってみて下さい。
1)モニターのCHANNELボタンを長押しします。
2)モニター左上のLEDが点滅を始めたら手を離します。
3)LEDが点滅中にカメラ背面にある黄色ボタン(Learning)を1回押します。
製品が正常な状態でしたら、画面に映像が表示されるようになります。
※上記方法で改善しない場合や、電源を入れる度に設定が必要な場合は、購入店舗までお問い合わせ下さい。

Q:電波の距離が短いです。

A:カメラ背面に付属アンテナを取り付けてらっしゃいますでしょうか?
アンテナを取り付けている場合は、電波干渉や製品不具合も考えられます。
無線LANなど干渉する電波がある場合は、電源を切って試してみて下さい。

Q:カメラ映像が上下反転しています。

A:上下反転は機能の一つとしてございまして、モニターのCTRLボタンの長押しで切り替えが可能です。

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