FAQ(よくあるご質問) / Q:スマートフォンで録画映像が確認できない。または黒い画面のまま音声のみ聞こえる。

A:現在、スマートフォンでの一部端末で録画映像の確認ができない症状を確認しております。

対応と致しましては、指定アプリ以外のアプリで録画映像が見れる事を確認しておりますので、そちらで映像確認をしていただきますようお願い申し上げます。

録画映像の確認できるアプリ名は「P2P IPCamera」というアプリとなりますので、ストアなどで検索していただきダウンロードをお願い致します。(英語表記のみとなっております。)

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