FAQ(よくあるご質問)

過去にお客様よりお問い合わせいただいた内容を随時登録しております。
問題解決にご利用下さい。

BMB200

Q:モニターの電源を切っても音声が流れます。

A:電源ボタンを一回押すか、長押し時間が短い場合、画面消灯状態となり、電源自体は切れておらず、音声が流れます。
この場合、再度電源ボタンを一回押す事で、消灯状態を解除します。
電源を切る場合は、電源ボタンを5秒ほど長押しする事で、画面上に「シャットダウン(POWERING OFF・・・)」と表示され、電源が切れます。

Q:英語表記を日本語表記に変更したい。

A:製品のアップデートを行う事で、日本語表記に対応可能です。
下記をご確認の上、アップデートを行ってください。

【日本語化アップデートでの注意点】
日本語化アップデートを行いますと、日本語および英語以外の言語はなくなります。
また、テレビへの映像出力はデフォルトで NTSC 信号となり、「AV Output」の設定項目はなくなります。
※日本では NTSC 信号になります。


1.こちらよりアップデートファイルをダウンロードし、解凍します。

2.解凍したBMB200アップデートファイル内にあります、「M420B.bin」というデータだけをmicroSDカードに移動します。
※microSDカードには「M420B.bin」以外のデータが入っていない状態にしてください。

3.「M420B.bin」データだけが入っているmicroSDカードを、電源が切れている状態のモニターに挿入します。
※遠隔監視クレードルに接続されている状態でのアップデートはできませんので、
必ず、モニター本体から遠隔監視クレードルを取り外した状態でアップグレードを行ってください。

4.モニターに電源を入れます。この時、モニターには電源アダプタを接続していただき、
アップデート中に電源が切れないようにしてください。
※アップデート中に電源が切れますと、故障する可能性がございます。

5.モニターのスティックを押しこんでいただき、Play List(録画リスト)画面を表示させます。

6.モニター右側にございます「LOCK」ボタンを5秒以上長押しします。

7.Play List(録画リスト)画面に「M420B」が表示されますので、そちらを選択してアップデートを開始します。

8.「DO NOT UNPLUG POWER AND SD CARD!(電源プラグとSDカードを抜かないでください)」と表示され、アップデートが完了するまで少し待ちます。

9.「UPGRADE SUCCESSFULLY PLEASE REBOOT MONITOR(アップグレード成功 モニターを再起動してください)」と表示されますので、電源ボタンを一度押して電源を切ります。

10.再度モニターの電源を入れて、設定(Settings)の言語(Language)を選択していただき、
「日本語」がございますので、そちらを選択して設定完了です。

Q:日本語表記で録画や静止画の消去時、「はい」では消去できず、「いいえ」で消去されてしまう。

A:製品のアップデートを行う事で、改善致します。
下記をご確認の上、、アップデートを行ってください。

1.こちらよりアップデートファイルをダウンロードし、解凍します。

2.解凍したBMB200アップデートファイル内にあります、「M420B.bin」というデータだけをmicroSDカードに移動します。
※microSDカードには「M420B.bin」以外のデータが入っていない状態にしてください。

3.「M420B.bin」データだけが入っているmicroSDカードを、電源が切れている状態のモニターに挿入します。
※遠隔監視クレードルに接続されている状態でのアップデートはできませんので、
必ず、モニター本体から遠隔監視クレードルを取り外した状態でアップグレードを行ってください。

4.モニターに電源を入れます。この時、モニターには電源アダプタを接続していただき、
アップデート中に電源が切れないようにしてください。
※アップデート中に電源が切れますと、故障する可能性がございます。

5.モニターのスティックを押しこんでいただき、録画リスト画面を表示させます。

6.モニター右側にございます「LOCK」ボタンを5秒以上長押しします。

7.録画リスト画面に「M420B」が表示されますので、そちらを選択してアップデートを開始します。

8.「電源プラグとSDカードを抜かないでください」と表示され、アップデートが完了するまで少し待ちます。

9.「アップグレード成功 モニターを再起動してください」と表示されますので、電源ボタンを一度押して電源を切ります。

10.再度モニターの電源を入れて、改善していれば設定完了です。

 

Q:モニターに電源アダプタを接続しても、充電されず、充電ランプも点灯しません。

A: 電源アダプタ接続場所をお間違いではございませんか?
電源アダプタを接続していただく場所は、「DC5V」と記載された場所となり、「AV OUT」に接続されている場合は充電できません。

Q:カメラが少ししか上下左右に操作できません。

A:カメラがズーム状態になっている場合は、カメラ操作できず、デジタルズームしている画面の範 囲内のみスティック操作できる状態となりますので、この場合は、ズームボタンをタップしてズーム を解除してください。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。