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Q:カメラが少ししか上下左右に操作できません。

A:カメラがズーム状態になっている場合は、カメラ操作できず、デジタルズームしている画面の範 囲内のみスティック操作できる状態となりますので、この場合は、ズームボタンをタップしてズーム を解除してください。

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Q:モニターに電源アダプタを接続しても、充電されず、充電ランプも点灯しません。

A: 電源アダプタ接続場所をお間違いではございませんか?電源アダプタを接続していただく場所は、「DC5V」と記載された場所となり、「AV OUT」に接続されている場合は充電できません。

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Q:日本語表記で録画や静止画の消去時、「はい」では消去できず、「いいえ」で消去されてしまう。

A:製品のアップデートを行う事で、改善致します。下記をご確認の上、、アップデートを行ってください。 1.こちらよりアップデートファイルをダウンロードし、解凍します。 2.解凍したBMB200アップデートファイル内にありま … 続きを読む

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Q:英語表記を日本語表記に変更したい。

A:製品のアップデートを行う事で、日本語表記に対応可能です。下記をご確認の上、アップデートを行ってください。 【日本語化アップデートでの注意点】日本語化アップデートを行いますと、日本語および英語以外の言語はなくなります。 … 続きを読む

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Q:モニターの電源を切っても音声が流れます。

A:電源ボタンを一回押すか、長押し時間が短い場合、画面消灯状態となり、電源自体は切れておらず、音声が流れます。この場合、再度電源ボタンを一回押す事で、消灯状態を解除します。電源を切る場合は、電源ボタンを5秒ほど長押しする … 続きを読む

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