ポート開放について

設定1：レコーダーの設定について

手順1
レコーダーのIPアドレスを固定化して、IPアドレスをメモして下さい。

・IPアドレスの固定化はネットワーク設定の画面でDHCPのチェックを外して下さい。

手順2
モバイルポートを確認してメモして下さい。

・モバイルポートはネットワーク設定→ネットワークサービス→クラウド内にございます。


設定2：ルーターの設定方法（レコーダーと繋がっているルーター）

ご使用のルーターによって、設定が異なっておりまして、 設定が複雑な場合がございますので、
ルーターメーカー様に設定方法をお問い合わせいただくのが良いかと思われます。

ルーターメーカー様に、ポート開放の設定方法を教えて下さいとお伝えいただきまして、
下記の情報を伝えていただけたらと思います。

プロトコル：TCP
WAN側ポート：メモしていただいたポート番号
開放するアドレス：メモしていただいたレコーダーのIPアドレス
LAN側ポート：メモしていただいたポート番号

設定3：グローバルIPアドレスの確認方法

ルーター（レコーダーが繋がっている）に繋がっているパソコン、またはスマートフォンのWEBサイトで、
「グローバルIPアドレス」と検索していただきまして、トップに表示されるサイトへアクセスして下さい。
現在ルーターが取得しているグローバルIPアドレスを確認することができます。
グローバルIPアドレスをメモして下さい。

※グローバルIPアドレスは不定期に更新されますので、更新されてしまった場合は再確認が必要です。
※グローバルIPアドレスの代わりに、ダイナミックDNSというサービスでアクセスする方法もございます。

設定4：アプリ設定

レコーダーの追加画面を表示します。
タイプが「GID」になっておりますので、ここをタップして「IP」に変更して下さい。

名前→任意の名前
アドレス→メモしていただいたグローバルIPアドレス
ポート→メモしていただいたポート番号
ユーザー名→レコーダーにログインするユーザー名
パスワード→レコーダーにログインするパスワード
チャンネル→レコーダーのチャンネル数

以上で映像が見れるようになります。

◆映像が見れない場合

ポートが正しく開放されていない場合があります。
WEBサイトで「ポートチェック」と検索していただくと、
設定していただいたポートが正しく開放されているか確認が可能です。

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